公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生命的服務(wù)精神。員工在“態(tài)度決定一切”的指導思想上認真執行“兩個(gè)態(tài)度；工作態(tài)度、服務(wù)態(tài)度”。努力學(xué)習、兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揮能量，與公司同進(jìn)步、共發(fā)展。

成就客戶(hù)—我們致力于每位客戶(hù)的滿(mǎn)意和成功。

創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新—我們追求對客戶(hù)和公司都至關(guān)重要的創(chuàng )新，同時(shí)快速而高效地推動(dòng)其實(shí)現。 

誠信正直—我們秉持信任、誠實(shí)和富有責任感，無(wú)論是對內部還是外部。 

多元共贏(yíng)—我們倡導互相理解，珍視多元性，以全球視野看待我們的文化。

一、企業(yè)理念    

公司秉承價(jià)值發(fā)現、創(chuàng )新啟優(yōu)、投涓報泉的理念，以人為本、和諧誠信、合作分享、創(chuàng )新共贏(yíng)。為個(gè)人、企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，達到客戶(hù)滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。    

二、管理理念  

1、嚴謹、科學(xué)、高效、合理的管理制度，讓公司的運作更為規范化，成為 行業(yè)的領(lǐng)軍者，穩步、快速、高效的前進(jìn)與發(fā)展。 

2、公平、公正、嚴格、透明的管理態(tài)度，讓員工安心、快樂(lè )的工作，并為 員工提供一個(gè)發(fā)揮特長(cháng)、提高自我的表演舞臺。  

3、團結、互助、友愛(ài)、支持的管理氛圍，為員工創(chuàng )造出良好的工作與生活 環(huán)境，使員工有歸屬感，公司生機勃勃、充滿(mǎn)活力。   

三、 服務(wù)理念   

禮貌、熱情、微笑、真誠的服務(wù)態(tài)度，保證客戶(hù)在本公司受到親切專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓客人感覺(jué)到“賓至如歸”的溫暖。  

1、禮貌：任何時(shí)候都要使用禮貌用語(yǔ)，并用形體語(yǔ)言表示對他人的尊重、 用禮貌體現出公司員工的高素質(zhì)及公司的檔次。

2、熱情：工作中應時(shí)常主動(dòng)為客戶(hù)設想并熱情、殷切地為客戶(hù)服務(wù)；  

3、耐心：對客戶(hù)要有問(wèn)必答，對客戶(hù)的要求和問(wèn)題要認真、耐心、不厭其 煩，并盡快盡量解決。